Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost Karamelinaya Sparzha s.r.o., se sídlem Klimatizační 123, 110 00 Praha, IČO: 12345678 (dále jen "my" nebo "správce") jako správce osobních údajů, tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů, které správce zpracovává, včetně rozsahu práv subjektů údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů.

Ochrana osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s právním řádem České republiky, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami poskytnete. Jedná se zejména o:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
• Údaje poskytnuté v rámci komunikace s námi (obsah zpráv, dotazů, poptávek)
• Údaje o využívání našich služeb

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování služeb a plnění smlouvy
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zasílání obchodních sdělení a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
• Vyřizování dotazů a poptávek
• Plnění zákonných povinností
• Zajištění bezpečnosti a funkčnosti našich webových stránek

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, případně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu jsou zpracovávány do odvolání tohoto souhlasu.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Poskytovatelé účetních a daňových služeb
• Orgány veřejné moci v případě plnění zákonné povinnosti

K předávání osobních údajů do třetích zemí (mimo EU) nedochází.

7. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz – „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
• Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování včetně profilování (čl. 22 GDPR)
• Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla společnosti nebo e-mailem na adrese: [email protected].

Na vaše žádosti budeme reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce.

10. Dozorový úřad

Dozorovým úřadem v oblasti ochrany osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

Poslední aktualizace: 1. 11. 2023